± Повысить количество продаж новым клиентам.
± Увеличить кросс-продажи и ап-продажи существующим клиентам.
± Структурировать разнообразные тактики в зависимости от сложности ситуации.
± Научить новым, продвинутым приемам общения для увеличения продаж.
± Максимизировать результативность общения с клиентом.
± Диагностировать манипуляции собеседников и успешно противостоять им.
± Раскрыть потенциал каждого участника и сформировать компетенции для повышения личной эффективности и улучшения ключевых показателей.
¶ Использовать правильные вопросы для повышения ценности своего предложения.
¶ Контролировать ход встречи и успешно противостоять манипуляциям.
¶ Применять новые «лайфхаки», повышающие эффективность встречи.
¶ Повышать ценность своего предложения в глазах клиента.
¶ Формировать необходимые потребности у клиентов под конкретное предложение.
¶ Сохранять спокойствие и уверенность под давлением.
¶ Повышать свою результативность и управлять отношениями с клиентами.
Модуль 1. Фундамент успешных продаж
· Три уровня отстройки от конкурентов
· Ценность, которая защищает цену. УТП (USP) вашего предложения
· Алгоритм создания УТП
· Практические игры в группах – описание ценности и УТП
Модуль 2. Современные лайфхаки продаж
· Техника «Контроль информации»
· Техника «Контроль инициативы»
· Техника “Волейбол”
· Практические игры в «режиме аквариума»
Модуль 3. Выявление/формирование потребностей
· Золотая четверка потребностей клиентов
· Современный способ выявления потребностей
· Альтернативные способы выявления потребностей
· Формирование потребностей – ключ к экстра-результатам
Модуль 4. Повышение уровня доверия
· Техника «Чат Бот»
· Техника «Зеркало»
· Техника “Save”
· Практические игры в «режиме аквариума»
Модуль 5. Презентация вашего предложения
· Вопросы, формулирующие выгоду
· 3 варианта презентации вашего предложения
· Как связать потребности клиента и ваше предложение?
· Практические игры в «режиме аквариума»
Модуль 6. Сторителлинг
· 7 лучших подводок к Сторителлингу
· Композиция (структура) сторителлинга
· Технологии «Подводка», "Объемный главный герой" и "Эффект движущейся картинки"
· Идеи для сторителлинга
Модуль 7. Работа с возражениями
· Чем опасна фраза «радуйтесь возражениям»?
· 7 лучших техник работы с возражениями
· Универсальная техника работы с возражениями “Side Step”
· Практические игры в четверках
Модуль 8. Закрытие сделки
· 4 вида «Сигналов о покупке»
· Классические и продвинутые техники завершения встречи
· Техника «Скидка без скидки»
· Практические игры – контакт с клиентом от начала до конца
Стоимость участия на 1 человека | При оплате | 1-2 участника | 3-5 участника | 6 и более участников |
25 000 рублей | 23 000 рублей | 21 000 |